• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Koniec z bezpłatną rezerwacją biletów w Multikinie

Łukasz Stafiej
9 lutego 2011 (artykuł sprzed 13 lat) 
Bezpłatne rezerwacje online zostały już zlikwidowane w Gdańsku i Gdyni. W Sopocie z tej oferty można korzystać jeszcze do końca lutego. Bezpłatne rezerwacje online zostały już zlikwidowane w Gdańsku i Gdyni. W Sopocie z tej oferty można korzystać jeszcze do końca lutego.

Sieć Multikino rezygnuje z bezpłatnej rezerwacji biletów. W zamian miejscówkę w kinie będzie można kupić przez Internet, a na film wejść, pokazując specjalny kod na telefonie komórkowym lub bilet wydrukowany w domu. Zmiany w rezerwacji planuje również kino Helios.



Dotychczas bilety do Multikina można było bezpłatnie rezerwować przez Internet. Warunek był jeden: zamówioną miejscówkę trzeba było odebrać co najmniej pół godziny przed rozpoczęciem seansu.

- Niejednokrotnie zdarzało się, że osoby rezerwujące bilety w końcu ich nie kupowały. Tym samym blokowały miejsca innym widzom. Takie postępowanie obserwowaliśmy często w przypadku popularnych premier filmowych
- mówi Edyta Pawłowicz-Ziurkowska, kierownik ds. marketingu sieci Multikino.

Zmienić ma to wprowadzenie nowego systemu rezerwacji. Podobnie jak dotychczas, na stronie kina widz może wybrać rodzaj biletu i miejsce na sali kinowej. Operacja kończy się przeniesieniem do serwisu przelewowego wybranego banku i obowiązkiem zapłaty. Klient ma na to kwadrans.

- Jeśli transakcja jest zakończona sukcesem, klient otrzymuje SMS z kodem mozaikowym do pokazania w kinie oraz bilet elektroniczny na adres mailowy do wydrukowania i zabrania do kina. Klient wchodzi na film na podstawie smsa lub wydrukowanej kartki z biletem -
tłumaczy Pawłowicz-Ziurkowska.

Nowy system rezerwacji funkcjonuje już w Multikinie w Gdyni i Gdańsku, do końca lutego zostanie wprowadzony również w Sopocie. Podobny system sprzedaży online (ale również bezpłatnej rezerwacji) działa w kinie Krewetka należącym do sieci Cinema City.

Rezerwować bilety - zarówno online jak i przez telefon - wciąż można w kinach sieci Helios, ale i ona planuje zmiany.

- Chcemy uruchomić sprzedaż biletów do naszych kin przez internet. Jednocześnie wiemy, że widzowie cenią sobie możliwość samej wcześniejszej rezerwacji biletów, telefonicznie lub przez internet, bez konieczności dokonywania zakupu. Dlatego nie planujemy z niej rezygnować - mówi Tomasz Jagiełło, prezes zarządu spółki Helios SA.

Wybierasz się do kina? Zajrzyj najpierw do serwisu Kino w Trójmieście.

Miejsca

Opinie (128) 3 zablokowane

  • TAP_ŻENADL tak to określę, oby spadły im zyski.

    No przepraszam ale takie rzeczy jak rezerwacja miejsca albo płacenie za parkowanie na jakimś podziurawionym kocim łbie to zarabianie pieniędzy za nic..

    To głupsze od podatków

    zbojkotować

    • 7 1

  • Eeee tam...

    I rak Kinoplex ma dwa razy więcej miejsca na nogi i większy spad, więc nawet 2m facet przed tobą nie zasłoni ekranu.

    Tylko Kinoplex!!! :)

    • 7 3

  • Dlatego warto ściągać filmy.

    • 14 3

  • Nie dołożę już więcej do i tak bardzo drogich biletów

    SMS-y , aplikacje... NO WAy !!!
    Tyle w temacie.

    • 13 2

  • No ja akuret w ub. niedzielę próbowałem kupić i co???? SYSTEM NIE DZIAŁA !!!!

    W Gdyńskim kinie dokonałem potwierdzonej procedurami niby to rezerwacji. Efekt był taki,że na seans na godz. 19.10 ( Jak zostać królem) musiałem sam się pofatygować w ramach spaceru niedzielnego do kasy( w południe). Problem polegał na tym, że system nie generował odpowiedzi na mojego maila celem uzyskania danych do płatności pomimo 100% prawidłowych danych.
    SYSTEM NIE DZIAŁA a skorzystanie z niego wcale nie jest takie łatwe!!!!

    • 9 0

  • TRAGEDIA!

    OK. Ludzie rezerwowali i nie przychodzili. Ale wporwadzony system jest do D..y!

    Cena biletów do kina jest bardzo wysoka jak na polskie realia...poza tym, rezerwując bilet i płacąc za niego przelewem bankowym naliczana jest dodatkowa opłata 50gr za sztukę (nie powinno być żadnej opłaty ewentualnie za transakcje...), wiec kupując 4bilety dopłacamy dodatkowo 2zł. niby nie dużo, ale dzięki przelewom oszczędzamy pracy pracownikom, kino ma pewne środki pieniężne na swoim koncie, wiec uważam, ze bilety kupowane w ramach rez. powinny być jeszcze tańsze niż w standardowym zakupie w kasie.

    Po wszystkim należy ściągnąć ze strony www na telefon kod mozaikowy lub wydrukować bilet(kolejne koszta dla klienta).
    No i ostatnio jak bylem w gdyńskim multikinie..to przyszedł agent z kodem mozaikowym w telefonie..ale zapomniał sobie zapisać jakie ma miejsca no i sie zrobiło małe zamieszanie.(sms z adresem strony do pobrania kodu powinien tez zawierać informacje o wykupionych miejscach, godzina seansu nr sali, żeby nie było problemów)

    O parkingu w Gdyni lepiej nie wspominać. Ale wydając min. 20zl za film, parking powinien być darmowy na czas trwania filmu + 20min przed i po seansie

    • 12 1

  • W KOŃCU!!!

    • 0 6

  • No to klienta stracili

    Zawsze rezerwowalem przez internet bylo mi z tym wygodnie teraz mam wysylac jakies sms-y Napewno NIE !!! Ja juz do multikina nie pojde o .

    • 9 4

  • no to pewnei straca "tych" co rezerwowali (1)

    niekoniecznie musze miec srodki na koncie, a rezerwacja zawsze pomagała, no zoabczymy jak bedzie

    • 17 6

    • więc jak pójdziesz bez rezerwacji jest szansa na bilet. Jest wyraźnie napisane, że gro rezerwacji nie była wykupowana.

      • 3 3

  • wszystko pięknie ale dlaczego drożej

    zapłacić a raczej przed płacić można ale dlaczego to ja mam ponosić dodatkowe koszty tej operacji wobec tego w ostatni weekend poszedłem do innego kina i jednego klienta mniej. Zbyt często ostatnio mamy takie reformy za które to ja jako klient mam zapłacić !!!

    • 11 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Daria ze Śląska "Pierwsza trasa c.d." (2 opinie)

(2 opinie)
89 - 129 zł
Kup bilet
pop

The Robert Cray Band: Groovin' 50 years! (1 opinia)

(1 opinia)
159 - 249 zł
blues / soul, rock / punk

Paweł Stasiak z zespołem PapaD (1 opinia)

(1 opinia)
120 zł
Kup bilet
pop

Najczęściej czytane

Sprawdź się

Sprawdź się

Bloger "Make Life Harder", który okazał się być gdańskim poetą to: