• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

50 zł za toaletę? Restauracje nie chcą klientów "na gapę"

Joanna Skutkiewicz
5 sierpnia 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Toaleta w lokalu restauracyjnym to nie to samo co publiczne WC. Weźmy to pod uwagę, gdy będziemy chcieli skorzystać z tej pierwszej. Toaleta w lokalu restauracyjnym to nie to samo co publiczne WC. Weźmy to pod uwagę, gdy będziemy chcieli skorzystać z tej pierwszej.

Skoro "człowiek nie wielbłąd, pić musi", prędzej czy później przydaje się także dostęp do toalety. Gdy przez całe dnie zwiedzamy lub plażujemy, zwykle polegamy na infrastrukturze napotkanej po drodze, w tym na toaletach w odwiedzanych lub mijanych po drodze lokalach. Nie wszystkie restauracje zgadzają się jednak na bezpłatne korzystanie z ich toalety przez osoby niebędące klientami. Niektórzy uzasadniają to wciąż trwającą pandemią, u innych taka zasada obowiązuje przez cały rok.



Restauracje w Trójmieście


Czy zdarza ci się wejść do lokalu tylko po to, aby skorzystać z toalety?

"W związku z COVID-19 toalety są dostępne wyłącznie dla gości restauracji. Dla pozostałych osób opłata za toaletę wynikająca z konieczności dezynfekcji wynosi 50 złotych". Komunikat restauracji Ritz na zdjęciu wysłanym nam przez czytelniczkę portalu Trojmiasto.pl, Dagmarę, wzbudza ciekawość i wywołuje sporo komentarzy. Jak zapewnia właścicielka lokalu przy Motławie, Basia Ritz, nie chodzi o chęć zarobienia na toalecie, ale o bezpieczeństwo i komfort gości restauracji.

- Informacja o płatności za korzystanie z toalety w lokalu wywołuje wesołość i komentarze przechodniów, ale przez gości restauracji jest odbierana bardzo pozytywnie - mówi Basia Ritz, właścicielka restauracji Ritz. - Wprowadziliśmy tę zasadę jak na razie na czas pandemii, aby zapewnić naszym gościom jak największy komfort i bezpieczeństwo. Podchodzimy do tej kwestii bardzo poważnie. Zbyt często zdarzało się, że osoby z zewnątrz dosłownie wpadały do lokalu i - bez maseczek, nie dezynfekując rąk i nie pytając o zgodę - chyłkiem przemykały do toalety. Niestety kilka razy pozostawiono toaletę w opłakanym stanie, zabierano również papier toaletowy, środki czystości, a przede wszystkim notorycznie ginęły środki do dezynfekcji. Jako że regularnie staramy się dezynfekować toalety, takie działania przysparzały nam nie tylko dużo dodatkowej pracy, lecz także wiele stresu o to, co zastanie kolejny korzystający, jeśli nie zdążymy pojawić się tam przed nim.
Jak każda płatna usługa, również korzystanie z toalety podlega ewidencji i mamy prawo domagać się za to wystawienia paragonu.

- Oczywiście osobie z zewnątrz, która przyjdzie skorzystać z toalety, wystawimy paragon - dodaje Basia Ritz. - Mieliśmy już sytuację, w której pani przyszła właśnie w tym celu, została zawiadomiona o wysokości opłaty i zgodziła się na nią, po czym po wydrukowaniu paragonu stwierdziła, że nie ma zamiaru zapłacić i że możemy najwyżej zawołać policję. Nie chcieliśmy podejmować tak drastycznych kroków, więc ostatecznie byliśmy stratni o konieczny do zapłacenia podatek.
Niektórzy restauratorzy udostępniają toalety za darmo nawet osobom, które przychodzą tylko w tym celu. Inni pobierają opłaty lub w ogóle nie zezwalają nie-gościom na korzystanie z łazienki. Niektórzy restauratorzy udostępniają toalety za darmo nawet osobom, które przychodzą tylko w tym celu. Inni pobierają opłaty lub w ogóle nie zezwalają nie-gościom na korzystanie z łazienki.

Zapraszamy ponownie



Niektóre lokale wychodzą z założenia, że nawet tak krótka wizyta, jakiej wymaga przejście do toalety i z powrotem, może dać szansę na zaprezentowanie obiektu z jak najlepszej strony, a co za tym idzie, pozyskanie kolejnego klienta.

- Z racji, że nasz lokal dysponuje salą na 300 osób, ma również bardzo dużo "oczek" (toalet), co często jest wykorzystywane przez ludzi wchodzących do nas tylko w tym celu - mówi Michał Strot, manager Piwnicy Rajców w Gdańsku. - Nigdy jednak nikogo nie wyrzucamy z tego powodu. Zawsze staramy się grzecznie zapytać, czy są państwo naszymi klientami, a kiedy odpowiedź brzmi "nie", pada z ich strony również propozycja zapłaty. Wiele osób też od początku pyta, czy może odpłatnie skorzystać z toalety. Zgadzamy się, wskazujemy drogę i nie pobieramy opłaty, zachęcamy przy tym jednak, żeby skorzystać z naszej karty menu i wrócić na obiad lub kolację.
Podobne zdanie mają zarządzający lokalem na jednej z najbardziej obleganych przez turystów ulic w Sopocie, tj. ul. Bohaterów Monte CassinoMapka w Sopocie.

- Nigdy nie było dla nas kłopotem, aby ludzie, którzy nie są akurat naszymi gośćmi, korzystali z naszej toalety - mówi Katarzyna Poczęta, manager restauracji The Mexican Sopot. - Jeżeli ktoś jest kulturalny i grzecznie prosi nas o skorzystanie z toalety, to zawsze udostępniamy ją bezpłatnie. Podobnie teraz, gdy mamy pandemię, nie robimy nikomu kłopotu. Jedynie wymagamy tego, czego wymaga się od wszystkich klientów, tzn. dezynfekcji przed wejściem i maski na twarzy.
- Czasem ktoś przemyka do toalety, udając, że nas nie widzi - dodaje managerka. - Wtedy gdy wychodzi, głośno go żegnamy, mówiąc: "Do widzenia, do zobaczenia!". Zakładamy, że każda osoba, która dziś potrzebuje skorzystać tylko z toalety, w przyszłości może być gościem naszej restauracji. Potrafię jednak także zrozumieć inny punkt widzenia, tzn. jeżeli ktoś nie chce wpuszczać osób z zewnątrz do toalety albo pobiera za to dodatkowe opłaty. Domyślam się, że w lokalach przy samej plaży może być to realnym problemem.
Niektórzy restauratorzy decydują się na stałe pobieranie opłat za korzystanie z toalety przez osoby z zewnątrz. W jednym z gdyńskich lokali przy samej plaży przy toaletach stoją bramki pobierające opłatę 2 zł za wejście. Wydruk potwierdzający wniesienie opłaty upoważnia klienta do odliczenia zapłaconej kwoty podczas dokonywania zamówienia.

  • Niektórzy restauratorzy udostępniają toalety za darmo nawet osobom, które przychodzą tylko w tym celu. Inni pobierają opłaty lub w ogóle nie zezwalają nie-gościom na korzystanie z łazienki.
  • Niektórzy restauratorzy udostępniają toalety za darmo nawet osobom, które przychodzą tylko w tym celu. Inni pobierają opłaty lub w ogóle nie zezwalają nie-gościom na korzystanie z łazienki.
  • Niektórzy restauratorzy udostępniają toalety za darmo nawet osobom, które przychodzą tylko w tym celu. Inni pobierają opłaty lub w ogóle nie zezwalają nie-gościom na korzystanie z łazienki.

Każdy ma swoje zasady



Okres pandemii u jednych zaostrzył zasady, u innych wcale ich nie zmienił. Nawet restauratorzy w najbardziej turystycznych miejscach zauważają spadek liczby gości w tegorocznym sezonie. W związku z tym sporadyczne wizyty "toaletowe" nie są problemem.

- Gości w tym roku jest niestety dużo mniej niż w poprzednich latach - mówi managerka lokalu The Mexican Sopot znajdującego się na "Monciaku". - Co za tym idzie, korzystających z toalety też jest relatywnie mało, dlatego nie czujemy, aby był to dla nas kłopot.
- Nie zaobserwowaliśmy takiego problemu - mówi przedstawiciel zarządu spółki Sempre Pizza, prowadzący lokal zaledwie 500 metrów od sopockiego molo. - Wydaje nam się, że z powodu pandemii ludzie sami unikają korzystania z toalet w miejscach publicznych, kierując się zdrowym rozsądkiem. Mamy nawet wrażenie, że nasi goście rzadziej niż przed epidemią korzystają z łazienek w lokalach.

Coraz więcej miejskich toalet



Gdy kilka lat temu pisaliśmy o podobnym zagadnieniu, problem był o tyle bardziej palący, że w niektórych lokalizacjach restauracje były jedyną alternatywą do - ujmując żartobliwie i cytując klasyka - "załatwiania się na własną rękę". Na szczęście z roku na rok przybywa toalet publicznych, zwłaszcza w pasie nadmorskim.

Za skorzystanie z toalety nad morzem zapłacimy do 2,50 zł. Pod koniec roku 2019 zostały zrealizowane kolejne inwestycje budowy tzw. toalet plażowych, które są czynne przez cały rok. W samym Gdańsku jest ich obecnie siedem. Ponadto w sezonie letnim wzdłuż ścieżek pieszych i rowerowych nad morzem ustawiane są przenośne toalety.

Miejsca

Opinie (253) ponad 20 zablokowanych

  • (5)

    w grecji, czy na furcie za free, ale w dziadowskim polndzie za 50 zł.

    • 53 60

    • Dumny Naród wstaje z kolan a Grecja tonie w długach

      • 0 0

    • Bzdura

      Swoją drogą w Londynie też nie wpuszcza się do lokalu na siku. Może jedynie kobiety w ciąży z racji zabawnego prawa :D

      • 0 0

    • W Grecji nie ma tylu jednodniowych turystów jak w Gdańsku. Przyjazd z mieściny 100 km i od razu wypad. (1)

      Zero zarobku dla tutejszych a koszt za wodę i zmywanie jest. Nie dziwie się restauracjom.

      • 20 3

      • podziekowac polityce miasta

        • 3 1

    • gdańsku spsiałym obecnie

      nie obrazajac psów.

      • 3 4

  • To jest jej wolność

    Jej klozet, jej opłata. Śmiać mi się chce jak bulwersują się na to wolnościowcy, bo im to nie w smak:D

    • 1 0

  • (1)

    Proste. Wypij kawke/herbatke i po problemie. Nie badz Janusz

    • 23 4

    • Błędne kolo

      A potem znów chce się siusiu. Wszystko kopiują z zachodu, gender, LGBT .. ale rozsądku jakoś nie kopiujemy ... Pobierać opłatę za skorzystanie z potrzeby. Jest zwykłym K_#_#& ... I brakiem myślenia biznesowego. PRL Janusz 100% dopiero jak zaplacisz to będziemy mili...

      • 1 0

  • Miasto powinno zadbać o toalety (12)

    Nie można wyręczać się barami itp.

    • 308 14

    • Cywilizacja

      Jak zacofanym Mentalnie trzeba być, żeby pobierać opłatę za skorzystanie z toalety.

      Ilu nie klientów z niej w ciągu dnia skorzysta ?? 20 ... Być może korzystając z toalety zapragna wrócić tam wieczorem na kolację. ... Mentalność Janusz.... Powinni im sikać pod murem skoro toaleta to płatny luksus. Na zewnątrz jest darmowy dla plebsu. ... Jak u barbarzyńców

      • 1 3

    • W takim Berlinie na przyklad (2)

      to nie jest żaden problem. Można korzystać z toalet w lokalach gastronomicznych bez pytania a można też z licznych toalet miejskich rozstawionych wzdłuż turystycznych szlaków.
      A gdzie jest toaleta na Szafarni? Bo nie wiem.

      • 10 1

      • Nie zawsze jest tak dobrze w tym Berlinie.

        • 0 1

      • Nie ma

        • 2 0

    • miasto dba o wysokie czynsze od 20 lat (6)

      i o nic wiecej

      • 33 5

      • To wracaj na swoje Podlasie, będziesz mieć taniej. (5)

        • 7 37

        • durniu, ja tu urodzony i tu dorastalem (3)

          jak ty nawet nie wiedziales czym jest Gdańsk.

          Normalne lokale dla Polaków, punkty usługowe i kina. Pełna kutrura. Co teraz z tego zrobiono?

          • 18 7

          • Gadasz bzdury jak mało który. (2)

            Gdańsk zawsze był pełen turystów i na turystów nastawiony. A te knajpy dla Polaków, to chyba ta za budynkiem LOTu.

            • 6 14

            • widze, ze masz problem.

              ale moze jeszcze jest szansa dla ciebie :)

              • 2 0

            • cała długa.

              nie licząc pubów. Byles kiedys u Filipa?

              • 7 2

        • informuje cie, ze faszyzm to juz nie w tym Gdansku

          wiec z takimi tekstami idz do giertycha, czy innego niespelna wladz.

          • 1 0

    • konsumować tak, ale toalet brak

      • 4 1

  • Skandal w Niemczech każdy musi udostępnić dostęp do toalety.nawet w prywatnym domu (1)

    • 1 0

    • Jasne, a nawet we własnych ustach

      Nie pleć bzdur, Ordnung muss sein!

      • 1 0

  • Toaleta a rozum

    Pani Basia z tej toalety powinna sie puknąć w główkę,zrobiła sobie antyreklamę.

    • 2 1

  • (7)

    A jak bym nie zapłacił, to co?

    • 4 14

    • To byłbyś złodziejem. Takim pospolitym, za dwa czy 50 złotych.

      • 1 0

    • WC

      ZA stodołę

      • 0 0

    • (2)

      Jest takie stare indiańskie powiedzenie: "jak sobie zapłacisz, tak się wypróżnisz". Za 0 złotych można co najwyżej narobić w gacie, a za opłatą już normalnie. Proste.

      • 2 2

      • Nie w gacie tylko w bramie. Albo na drzwi restauracji.

        • 1 0

      • Słabe.

        • 3 1

    • Za obiad też możesz nie zapłacić, bo co?

      • 1 1

    • To wstyd i szalbierstwo! Polaku ty!

      • 3 2

  • toaleta za 50zł (9)

    ale jak można przeczytać można skorzystać za darmo bo po co policję ma restauratorka wzywać na złodziei. hehe. to ogłoszenie zrobili chyba tylko dla reklamy

    • 90 8

    • To raczej antyreklama. Skoro restauracja ma takie podejście do toalet (bo bądźmy szczerzy - ta wymówka o kosztach dezynfekcji to bujda), to ciekawe, jak obliczają cenę posiłków.
      Ja rozumem dbanie o własne interesy - ale nie można przesadzać.

      • 0 3

    • (1)

      Ciekawe czy p. Basia wystawia paragony fiskalne za te 50 zł za toaletę ?

      • 3 7

      • A czytałeś artykuł ?

        • 12 1

    • Podajcie adres

      Pojde i sie skasztanie ze bedzie to ich kosztowało 1000zł

      • 4 14

    • (4)

      zapewniam, że więcej tego błędu nie popełnię i będę egzekwować należność wzywając policję. życzę miłego dnia.

      • 16 9

      • Na razie ogranicz się do braku błędów w swym poście. Szanuj Forumowiczów i pisz poprawnie. (1)

        Zdanie zaczyna się wielką literą. A Policja ma ważniejsze sprawy niż wygórowana opłata za WC.

        • 10 14

        • i jeszcze napisz cos czego ktos nie wie

          • 4 0

      • Tylko tym razem zapłać VAT

        • 5 5

      • jak sie sprzedaje grunty bez dbania o infrastrukture to tak wyglada miasto.

        • 11 3

  • Prawdziwym skandalem

    jest brak publicznych toalet w tak turystycznym mieście.
    Postawić barak, posadzić pracownika, powiesić cennik i już, jeszcze się zwróci, jaki problem?

    • 2 0

  • Przez taką toaletę za 50 zeta.... (17)

    Wszystkie klatki i bramy zasikane...swoją drogą rozumiem,że klienci lokalu nie mają wirusa,a wchodzący z zewnątrz tak???i dezynfekcja pięć dyszek?serio???śmiech na sali

    • 108 123

    • Zapraszaj ludzi z potrzeba z ulicy do swojej łazienki i po problemie... XXI wiek a gminy fali nie są w stanie ogarnąć publicznych toalet. Lokalne gastronomicznymi się nie dziwie bo w lokalach przy plaży to są koszta w sezonie kilkuset tysięcy złotych za sama wodę

      • 2 0

    • załoz własny

      lokal ,wspsuzczaj kazdego na siku i powiedz mi jak ten kibelek bedzie wygladac po całym dniu. Nikt nikomu nie broni załozyc lokalu tylk op oto ab ycharytatywnie dawac robic innym siku, czekam

      • 4 0

    • Nie chcesz nie korzystaj, miasto powinno zapewnić toalety, a tych jak na lekarstwo.

      • 1 0

    • WC (4)

      Mniej pretensje do miasta,nie turystów.Mając zarobek na turystach,miasto powinno zapewnić im toalety..

      • 29 3

      • ale to latami wiadomo. miasto ma wywalone od poprzednika. (3)

        tylko oplaty podnosi.

        • 7 4

        • Poczytaj na temat inflacji. (2)

          • 2 5

          • jak ty bys poczytal ze zrozumieniem i zrozumial czym jest popyt

            to bys mial pojecie.

            • 0 1

          • inflacji? a moze o dlugach i zarzadzaniu miastem

            • 4 2

    • Idź posprzątaj za darmo ze swoim papierem i środkami (7)

      Może wtedy będą gratis dla wszystkich

      • 50 12

      • Po każdym kliencie sprzątacie środkami wartymi 50zł? (3)

        To chyba musicie dopłacać do interesu o_O

        • 11 31

        • A środki same sprzątają?

          Nie pasuje, szukaj toi toi

          • 17 3

        • A widzisz, pani chciala byc sprytna, a przeciez moglaby napisac, ze kibel kosztuje tysiaka, bo k. tak jej sie podoba.

          Jej kibel, ma do tego pelne prawo. Tlumaczyc sie nikomu nie musi. Wrecz uwazam, ze jej tlumaczenie sie to duzy blad.

          • 36 3

        • w koncu to Gdańsk

          cyrk turystyczny.

          • 7 9

      • (2)

        Ale zawszy było za 2 do 5zł. Może ty jak wchodzisz do kibla to s..sz na ściany i dlatego trzeba tyle sprzątać?

        • 16 17

        • Ty naprawde masz az tak powazne uposledzenie?

          • 5 3

        • Ale to chyba nie jedyny lokal w tej okolicy? A sprzątanie toalety po tabunie ludzi nie należy do przyjemności. Faceci nie trafiają do muszli, ślady butów na desce sedesowej, obrobiona ceramika łącznie z deską, szczotka do kibla cała w papierze, znikający papier i odświeżacze. Naprawdę czasem wystarczy własny klient, nie trzeba nam jeszcze sprzątać po turystach, choć i takich wpuszczamy za darmo.

          • 36 8

    • Nie przez toaletę za 50 w prywatnej knajpie

      a przez brak toalet publicznych.

      • 26 4

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Daria ze Śląska "Pierwsza trasa c.d." (2 opinie)

(2 opinie)
89 - 129 zł
Kup bilet
pop

Juwenalia Gdańskie 2024 (40 opinii)

(40 opinii)
75 - 290 zł
Kup bilet

The Robert Cray Band: Groovin' 50 years! (1 opinia)

(1 opinia)
159 - 249 zł
blues / soul, rock / punk

Katalog.trojmiasto.pl - Nowe Lokale

Najczęściej czytane

Sprawdź się

Sprawdź się

Jak nazywa się gdyński lokal Kuby Wojewódzkiego?