• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Uważaj na bilety z drugiej ręki. Możliwa dodatkowa opłata lub brak wstępu na imprezę

Mateusz Groen
5 lipca 2023, godz. 17:00 
Opinie (35)
Zmiana danych na bilecie, dodatkowe koszty, a nawet zakaz wejścia na koncert? Na co uważać, kiedy kupujemy bilety od osób trzecich? Zmiana danych na bilecie, dodatkowe koszty, a nawet zakaz wejścia na koncert? Na co uważać, kiedy kupujemy bilety od osób trzecich?

Czas letnich festiwali, koncertów i wydarzeń trwa w najlepsze. Na niektóre bilety są jeszcze dostępne, na inne wejściówki można kupić tylko z "drugiej ręki", a to może, choć na musi, wiązać się z problemami. Czy warto zatem kupować bilety od obcych, czym są bilety imienne i jak się ustrzec przed dodatkowymi opłatami?




IMPREZY I WYDARZENIA Wydarzenia w Trójmieście

lip 19-21
Globaltica
Kup bilet
maj 17-18
Juwenalia Gdańskie 2024
Kup bilet


Czy zostałe(a)ś kiedyś oszukany(a) przez sprzedawcę?

Kolejki do kas biletowych to dla wielu przeszłość. Obecnie niemal na każde wydarzenie można kupić bilet online i otrzymać go w formie cyfrowej lub papierowej wysłanej na adres domowy.

Zdarzają się jednak osoby, które chcąc sobie "dorobić", hurtowo kupują bilety na wydarzenia, które cieszą się dużą popularnością, by później odsprzedać je z zyskiem. To coraz częstszy problem, z którym starają się walczyć więksi operatorzy, wprowadzając bilety imienne i weryfikację danych na bramkach.

I tak np. jeden z operatorów biletów eBilet.pl ponosi odpowiedzialność jedynie za bilety zakupione wyłącznie poprzez portal eBilet.pl oraz w partnerskich stacjonarnych punktach sprzedaży. Bilety odkupione od innych klientów i w nieoficjalnych punktach sprzedaży lub za pośrednictwem podmiotów trzecich, nieposiadających praw do sprzedaży i dystrybucji biletów, mogą okazać się nieważne.

Korzystasz z fotobudki? Pamiętaj, że to nie są prywatne zdjęcia Korzystasz z fotobudki? Pamiętaj, że to nie są prywatne zdjęcia

Przed oszustami broni nas regulamin



Coraz częściej można usłyszeć historie o oszustach, którzy sprzedają podrobione bilety, dlatego warto pamiętać, że np. w ogólnym regulaminie wspomnianego eBilet.pl jest fragment dotyczący nabywania biletów w celu odprzedaży z zyskiem.

- Bilety wstępu na wydarzenia artystyczne, rozrywkowe lub sportowe albo ich sprzedaż z zyskiem jest niezgodne z prawem i stanowi wykroczenie z art. 133 ustawy z dnia 20 maja 1971 r. Kodeksu wykroczeń (t.j. Dz.U. z 2021 r. poz. 281, ze zm.). Ponadto organizatorzy mogą zabronić odsprzedaży lub przekazania biletów na poszczególne wydarzenia - informuje regulamin eBilet.pl.

Najprawdopodobniej, by ograniczyć proceder obrotu biletami poza operatorem, coraz częściej na większych wydarzeniach pojawiają się tzw. bilety imienne, które wymagają potwierdzenia danych przy pomocy dowodu lub innego dokumentu. Niestety wiele osób nie czyta regulaminów, przez co na bramkach może je spotkać nieprzyjemne zaskoczenie.

Jak się okazuje, regulamin każdej imprezy to obecnie podstawa. Bardzo często bilety na koncerty topowych artystów są personalizowane i upoważniają na wejście okaziciela, którego dane tam widnieją, dlatego nawet jeśli odkupi się od kogoś taki bilet, to wciąż będą na nim dane poprzedniego właściciela, a nabywca nie zostanie wpuszczony na imprezę. Niektórzy operatorzy dopuszczają zmianę danych na bilecie, jednak nie zawsze jest to możliwe i warto o tym pamiętać.

Koncert Dawida Podsiadły obrazuje problem



Podczas ostatniego koncertu Dawida Podsiadły zmiana danych na bilecie kosztowała 40 zł. Podczas ostatniego koncertu Dawida Podsiadły zmiana danych na bilecie kosztowała 40 zł.
Do niedawna rzadko spotykaliśmy się z weryfikacją danych na bilecie na bramkach. Pojawiają się jednak coraz częściej i przy okazji pokazują, że obieg biletów i nabywanie ich od osób trzecich jest spory.

Ostatnie koncerty Dawida Podsiadły w Operze Leśnej ukazały problem zmiany danych na biletach imiennych. Za każdą zmianę na bilecie należało zapłacić 40 zł. Zmiany na bramce zdarzały się często.

Podsiadło w Operze Leśnej. Porywający koncert i zamieszanie na wejściu Podsiadło w Operze Leśnej. Porywający koncert i zamieszanie na wejściu

- Dane osobowe na bilecie można zmienić poprzez formularz kontaktowy na stronie eBilet.pl dostępny tutaj. Koszt zmiany danych to 40 zł brutto. Pamiętaj - jeśli dane osobowe się nie zmieniły, nie ma potrzeby korzystania z funkcji zmiany danych - oto fragment regulaminu z koncertu Dawida Podsiadły.
Są operatorzy, którzy zezwalają na zmianę danych, ale już np. konieczny jest kontakt z biurem obsługi klienta oraz dodatkowa opłata.



- W celu dokonania zmiany danych niezbędny jest kontakt z Działem Obsługi Klienta przez formularz kontaktowy, uiszczenie opłaty oraz odesłanie oryginalnego biletu wraz z wypełnionym oświadczeniem. Zmiana danych możliwa jest tylko raz, jedynie przez właściciela rezerwacji. Koszt zmiany danych różni się w zależności od organizatora wydarzenia. Na wydarzeniach organizowanych przez Live Nation Polska opłata za zmianę danych na jednym bilecie wynosi 100 zł, natomiast na wydarzeniach organizowanych przez pozostałych organizatorów opłata za zmianę danych na jednym bilecie wynosi 50 zł. W cenę NIE jest wliczona opłata za przesyłkę pocztową z duplikatem biletu do klienta - informuje Ticketmaster.pl na swojej stronie.
Coraz częściej na bramkach przed koncertem sprawdzane są dane osobiste. Coraz częściej na bramkach przed koncertem sprawdzane są dane osobiste.
Nie warto ufać osobie sprzedającej bezgranicznie i wierzyć w słowa, że dane personalizowane można łatwo zmienić albo nie będą sprawdzane przed wejściem. Wśród niektórych operatorów nie ma możliwości zmian lub są one ograniczone, np. operator, jakim jest Eventim.pl, nie dopuszcza do zmian danych na bilecie na niektórych wydarzeniach.

Może zdarzyć się też tak, że z biletem z "drugiej ręki", a więc z innymi danymi osobowymi, po prostu nie wejdziemy na koncert i nic więcej z tym nie będziemy mogli zrobić.

- W przypadku biletów sprzedawanych jako bilety imienne nabywca biletów powinien podać dane osobowe, zgodnie z wymogami organizatora imprezy. W zależności od decyzji organizatora i postanowień regulaminu organizatora konieczne jest podanie danych osób, które będą posiadaczami biletów (uczestnikami imprezy) lub jedynie nabywcy biletów. Szczegółowe informacje w tym zakresie będą każdorazowo podane na stronie imprezy. Bilety te będą weryfikowane przy wejściu na imprezę pod kątem zgodności danych zawartych na bilecie z danymi posiadacza biletu. W celu dokonania weryfikacji posiadacz biletu ma obowiązek okazać dokument tożsamości celem dokonania weryfikacji. Z zastrzeżeniem pkt 14 poniżej, w przypadku gdyby okazało się, iż dane zawarte na bilecie różnią się od danych posiadacza biletu, organizator ma prawo odmówić wpuszczenia takiej osoby na imprezę.
- Jeżeli z regulaminu organizatora wynika możliwość podania przy zakupie biletów sprzedawanych jako bilety imienne jedynie danych nabywcy biletów, prawo wejścia na imprezę ma nabywca biletów oraz osoby mu towarzyszące przy wejściu, w liczbie odpowiadającej liczbie nabytych biletów - informuje Eventim.pl.


Niektórych danych osobowych na biletach nie będziemy mogli zmienić w ogóle. Tak było m.in. z biletami na koncert zespołu Rammstein.

- Bilety na imprezę są sprzedawane jako bilety imienne, tj. personalizowane poprzez naniesienie na każdy bilet danych posiadacza biletu wskazanych przez nabywcę biletu. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikowania danych zawartych na bilecie imiennym z danymi posiadacza tego biletu. Organizator zastrzega także, że w przypadku, gdy dane zawarte na bilecie imiennym różnią się od danych posiadacza tego biletu, organizator ma prawo odmówić takiej osobie uczestnictwa w imprezie. Organizator nie dopuszcza możliwości zmiany danych osobowych na bilecie imiennym - informuje regulamin Eventim.pl w ramach koncertu Rammstein (2020).

Jak kupić bilet, by nie wtopić?



Warto być ostrożnym, ponieważ w natłoku ilości wydarzeń w sezonie wakacyjnym można natknąć się na szemranych sprzedawców. Warto być ostrożnym, ponieważ w natłoku ilości wydarzeń w sezonie wakacyjnym można natknąć się na szemranych sprzedawców.
Nie każdy sprzedający to oszust, jednak warto być ostrożnym, ponieważ w natłoku wydarzeń w sezonie wakacyjnym (w tym koncertów, na które bilety rozchodzą się w kilka minut) można natknąć się na szemranych sprzedawców. Ten sam bilet, który my zakupiliśmy z "drugiej ręki", mógł zostać odsprzedany kilku osobom.

Jeśli jednak zdecydujesz się kupić bilety od osoby prywatnej i obcej, nie przelewaj pieniędzy bezpośrednio na jej konto bankowe. Policja na swoich kanałach rekomenduje skorzystanie z bezpiecznej witryny płatniczej, takiej jak choćby PayPal.

Lata 70. w Trójmieście: wakacje Borewicza i telewizja w kolorze Lata 70. w Trójmieście: wakacje Borewicza i telewizja w kolorze
Warto pamiętać, że jeżeli zapłacisz za bilety, ale ich nie dostaniesz czy też otrzymasz bilety pocztą lub e-mailem jako e-bilety i na miejscu system bezpieczeństwa cię nie wpuszcza, bo twój bilet był fałszywy lub skradziony, to jesteś ofiarą oszustwa biletowego online.

W takim przypadku należy zachować wszystkie dowody i złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa w najbliższej jednostce policji. Warto to robić, by chronić inne osoby, które ta osoba będzie miała w planach oszukać w przyszłości. Często po takich sytuacjach osoby oszukane wrzucają posty na grupy facebookowe z danymi "sprzedawcy", jednak pamiętajmy, że posty szybko znikają w otchłani dodawanej treści w mediach społecznościowych.

Opinie (35) 2 zablokowane

  • (7)

    Czy to jest naprawdę jakiś wielki problem, żeby robić sobie kopię biletu ze zmienionymi danymi...?
    5 klasa szkoły podstawowej - informatyka.

    • 10 32

    • Przecież (5)

      Sprawdzają to czytnikiem i wyświetlają się na ekranie dane wprowadzone przy zakupie. Jak ich nie zmienisz w systemie to choćbyś przerobił nazwisko w Paincie na uczeń Kamil Zdun to nie będzie się to zgadzało z danymi na ekranie czytnika. Wiedza z 1 klasy podstawówki

      • 30 0

      • (4)

        Ale że co? Oni te dane sprawdzaja z moim dowodem czy jak? Ja nigdy nie biore dokumentów na koncert bo boję się że zgubię.

        • 1 8

        • Czasami sprawdzają, czasami nie. Zależy od organizatora.

          • 5 0

        • (1)

          no to jak nie bierzesz to w końcu się natkniesz na sprawdzenie z dowodem (takie sprawdzanie jest w regulaminach wydarzeń) i nie wejdziesz

          • 10 0

          • Mozna zrobic zdjecie dowodu telefonem i taki pokazac. Uzywam tak od lat. Nigdy nie bylo problemu. Jest numer dokumentu. Pesel. Moga sprawdzsc jego waznosc jak chca.

            • 0 0

        • sprawdzą czy to, co na bilecie, zgadza się z tym, co mają w systemie, a tego co w ich systemie już przecież nie zmienisz

          która to będzie klasa podstawówki? ;)

          • 10 0

    • To nie zadziała bo a) bilety u LN stają się teraz mobilne- musisz pokazać je w aplikacji na telefonie z ruchomym gifem (żeby nie było ze to screenshot) b) na czytniku pojawia się takie samo imię jak na bilecie, zmiana nic nie da c) nie trzeba brać dowodu, jest mObywatel

      • 5 0

  • Kto mi zabroni identyfikować się jako

    osoba figurująca na bilecie imiennym?
    Jak facet identyfikuje się jako kobieta, albo na odwrót to wszystko jest ok?

    • 26 4

  • Podsiadło widać że też już w misteriach oświeconych uczestniczy

    • 12 4

  • Podrabianie biletów oraz próby sprzedawania ich z zyskiem to oczywiste patologie, z którymi należy walczyć. Cała reszta to niestety patologie rynku, narzucone przez wielkie firmy organizujące imprezy, z LN na czele. Sto złotych za zmianę nazwiska? Gdyż? Co niby uzasadnia taki koszt? Znam sporo osób, które omijają koncerty organizowane przez tę firmę, po prostu z zasady. Ja też w miarę możliwości unikam, bo patologicznych rozwiązań (np. Golden Circle na pół płyty, dynamiczne ceny biletów) nie chcę wspierać.

    • 42 2

  • Nigdy bym nie poszedł na koncert Podsiadła.

    • 13 3

  • Opinia prawnika? (3)

    A może zamiast cytować jakieś powycinane fragmenty regulaminów firm zarabiających na tym przedsięwzięciu wartoby było zapytać jakiegoś prawnika o opinię w tym temacie? Dlaczego jako osoba, która odkupiła ważny bilet nie miałbym prawa wejść na koncert?

    • 29 2

    • Jak to ważny? (1)

      Skoro ważność biletu determinuje posiadanie stosownego dokumentu tożsamości, którego nie masz, to bilet nie jest ważny...

      • 4 0

      • tylko jezeli takowy warunek jest sam w sobie bezprawny...

        • 3 0

    • fajne zadajesz pytania. rozumiem ze wakacje ale może mariusz idz pograj w piłkę z kolegami

      • 1 0

  • Ale zaraz zaraz! A gdzie RODO? Jakiś nieznany koleś będzie mi przeglądał na bramce dowód osobisty? (2)

    • 10 5

    • (1)

      Sam dajesz mu na to zgodę, kupując bilet = akceptując regulamin imprezy

      • 2 6

      • Bo nie ma innej mozliwosci tak naprawde poza kupic bilet lub nie kupic wogole

        • 0 0

  • 100 zł za zmianę danych? Wliczyli to w model biznesowy i mają dodatkowy przychód. Omijam wydarzenia organizowane przez te firmy

    Co niby uzasadnia tak wysoką opłatę? Mega słabo.

    • 14 1

  • Opinia została zablokowana przez moderatora

  • (1)

    Sam fakt, ze nie mozna odsprzedac biletu z zyskiem juz jest chory.

    • 5 11

    • Tak, tak. Panie koniku.

      • 2 1

1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Juwenalia Gdańskie 2024 (53 opinie)

(53 opinie)
75 - 290 zł

Strefa Trojmiasto.pl na Juwenaliach (3 opinie)

(3 opinie)
w plenerze, gry

South Molo Festival - Delfinalia 2024 (5 opinii)

(5 opinii)
105,22 zł
hip-hop, festiwal muzyczny, w plenerze

Katalog.trojmiasto.pl - Nowe Lokale

Najczęściej czytane

Sprawdź się

Sprawdź się

Jedna z legend dotyczących Świętego Patryka mówi o wypędzeniu z Irlandii: